Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Francisco Serrano, quien opera comercialmente como AxLe Consultoría, con domicilio para efectos de este aviso en San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales puede escribir a contacto@axle.com.mx.

Datos personales que podemos recabar

A través de los formularios y medios de contacto de AxLe podremos recabar: nombre, empresa u organización, cargo, correo electrónico, teléfono, servicio o tema de interés y la información que usted incluya voluntariamente en su mensaje. El sitio y sus proveedores tecnológicos también pueden generar datos técnicos necesarios para operación, seguridad y diagnóstico, como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, fecha y hora de acceso y registros técnicos del servidor.

AxLe no solicita datos personales sensibles a través del formulario de contacto. Le pedimos no incluir información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para finalidades primarias y necesarias relacionadas con la solicitud que usted realice, incluyendo:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Contactarle para comprender el contexto, prioridades y necesidades de su organización.
• Agendar y dar seguimiento a una primera conversación, diagnóstico, reunión o servicio solicitado.
• Preparar y dar seguimiento a propuestas, alcances o comunicaciones vinculadas con una posible relación profesional.
• Mantener evidencia y trazabilidad de comunicaciones y solicitudes.
• Proteger la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio y sus canales de contacto.
• Cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos.

AxLe no utilizará los datos recabados mediante el formulario para finalidades distintas e incompatibles con las anteriores sin informar previamente y, cuando corresponda, obtener el consentimiento de la persona titular.

Opciones para limitar el uso o divulgación

Usted puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a contacto@axle.com.mx con el asunto “Limitación de uso o divulgación de datos personales”, indicando su nombre, medio de contacto y la limitación solicitada.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento cuando resulte aplicable, mediante correo dirigido a contacto@axle.com.mx.

La solicitud deberá incluir, según corresponda: (i) nombre de la persona titular y domicilio u otro medio para recibir notificaciones; (ii) documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; (iii) descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho, salvo en solicitudes de acceso; (iv) el derecho que pretende ejercer o lo que solicita; y (v) cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

AxLe comunicará la determinación adoptada dentro del plazo legal aplicable y, de resultar procedente, hará efectivo el derecho en los plazos previstos por la legislación vigente.

Transferencias de datos personales

AxLe no vende ni comercializa sus datos personales. Podrá apoyarse en proveedores que actúen por cuenta de AxLe para prestar servicios tecnológicos, de alojamiento, seguridad, correo o administración del sitio, sujetos a obligaciones de confidencialidad y tratamiento conforme a instrucciones. Las transferencias a terceros distintos de encargados sólo se realizarán cuando sean necesarias para cumplir una relación jurídica, una obligación legal, una orden de autoridad, el reconocimiento o defensa de un derecho, o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable. Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será recabado previamente.

Conservación y seguridad

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la finalidad que motivó su obtención y, posteriormente, por los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales o atender posibles responsabilidades. AxLe adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al aviso de privacidad

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página: https://axle.com.mx/aviso-de-privacidad/. La versión publicada en el sitio será la vigente.

Última actualización: 16 de septiembre de 2026.